ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

El posicionamiento es la acción de diseñar la oferta y la imagen de un producto; de tal modo que ocupe un lugar distintivo en la mente de los consumidores. Como objetivo es situar la marca en la mente de un gran publico para maximizar los beneficios potenciales de la empresa.

Con el posicionamiento se logra crear una propuesta de valor centrada en el consumidor convenciendo al público objetivo (siendo el cual se quiere conquistar), quien debería adquirir el producto.

Es necesario a la hora de decidir sobre la estrategia de posicionamiento tener claro un marco de referencia mediante la identificación del público objetivo y de la competencia, identificando así las asociaciones de las marcas ideales, de los puntos de paridad y de los puntos de diferencia. Por lo tanto la categoría de pertenencia se realiza para definir el marco de referencia competitivo, donde los productos o conjuntos de productos; entran a competir con su marca y cuales pueden resultar como sustitutos adecuados.

Es necesario entender el comportamiento de los consumidores y el conjunto de factores que tienen en cuenta los consumidores al tomar sus decisiones de marca. Un ejemplo de esto puede ser MERCAGAN BUCARAMANGA, por que transmite sensación de fiabilidad, transmisibilidad y sostenibilidad.

Para complementar el posicionamiento el marqueting se refiere a las diferencia y similitudes que se pueden presentar para los clientes, en este se incluyen tres tipos de valor como lo son: lideres (como Coca-Cola), capacidad(como McDonald`s) y intimidad del cliente (como DELL) ; Las ventajas que los consumidores vinculas estrechamente con una marca y valoran hace que ellos crean que no las podrán encontrar en la marcas de la competencia, de la misma manera ni en el mismo nivel, basándose prácticamente en cualquier tipo de atributo del producto o servicio. Los puntos de paridad no necesariamente le dan exclusividad a la marca, si no que comparten características similares con la competencia, siendo considerada en los consumidores como parte esencial para que la oferta resulte legítima y fiable dentro de una determinada categoría de productos o servicios.

Presentado por: ROSITA PINZON OSPITIA